Заказ звонка

Отправить сообщение

Сообщение отправлено!

бизнес тренер
@SergeiBelov_bot
Назад

ТРЕНИНГ РАБОТА С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ВЫГОРАНИЕМ в Кемерово

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА «РАБОТА С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ВЫГОРАНИЕМ» в Кемерово

Признаки профессионального/эмоционального выгорания:

Цели тренинга направлены на профилактику профессионального выгорания сотрудников:

  1. Научить методам по предотвращению профессионального и эмоционального выгорания;
  1. Сформировать у участников комплексное представление о необходимости сохранения позитивных установок во взаимоотношениях при различных ситуациях профессионального общения и вооружить их приёмами позитивного решения проблем.
  2. Сформировать у участников основные навыки поведенческой компетентности.
  3. Обосновать значимость обратной связи в профессиональной коммуникации и отработать с участниками навыки её эффективного предоставления и приёма.
  4. Повысить лояльность сотрудников к компании и снизить текучку кадров.

 Содержание тренинга:

  1. Что такое профессиональное выгорание и его признаки
  2. Связь между проф. Выгоранием и низким эмоциональным интеллектом
  3. Пять шагов для развития навыка Анти-выгорания
  4. Распознавание и осмысление своих эмоций
  5. Способы работы с негативными эмоциями.
  6. Техники работы с гневом. Практика
  7. Если клиент/партнёр/коллега/подчинённый не слышит. Практика
  8. Клиент агрессивно настроен. Практика
  9. Что важно понимать при управлении своими эмоциями.
  10. Как оставаться спокойным в конфликтных ситуациях.
  11. 10 техник по работе с проф. выгоранием
  12. Создания атмосферы контакта. Техники
  13. Принципы эффективных коммуникаций с клиентом/партнёром/коллегой/подчинённым
  14. Как себя вести, когда подают жалобу
  15. Полезные позитивные психологические установки 
  16. Способы повышения самомотивации в работе
  17. Составление личного плана развития

Методы и формы работы:
75% это практическая работа и 25% мотивирующая и полезная теория без воды. Модерация, разбор случаев из практики участников, интерактивные мини-лекции, групповые дискуссии, освоение психотехник, тестирование, разбор успешных кейсов и практические упражнения.

 Автор и ведущий тренинга — Сергей Белов, профессиональный бизнес-тренер с 2010 года, сертифицированный коуч ICU, психолог-практик.

Звоните и заказывайте тренинг  Телефон/WhatsApp:

8-923-615-00-97

Поделиться:
Все подарки


Политика конфидициальности

Книга деньги и любовь, законы притяжения


Пять шагов к большим деньгам


Техники для бизнеса, роста, любви и жизни!


Наверх