Кончилось доверие? 

Есть вещи, которые как деньги в банке – можно тратить, можно брать кредит, влезая в долги, даже есть такое выражение «кредит доверия». А можно его накапливать.
Так что же является тратой доверия?

• Когда ты общаешься с человеком, и тот хочет, чтобы ты его понял, но ему при этом неважно понять тебя. Увеличивается твое доверие к нему? Ведь он нарушает обещания, грубит, не оправдывает ожиданий.
• Или вот еще пример: ты принимаешь человека на должность, так как он проходит все собеседования. Но в душу человеку не заглянешь, к тому же многие умеют продавать себя на собеседованиях. И вот он не оправдал ожиданий, не выполнил поставленных задач. Доверие к нему падает.
• Лицемерие и критика за спиной. Ты встретил человека, который про других людей, например про твоих знакомых, рассказывает что-то плохое, сплетничает, критикует. Как тебе кажется, что этот человек может рассказывать другим про тебя? Верно, он вероятней всего точно так же критикует тебя и осуждает за спиной. Доверие падает.
• Гордость и высокомерие. Гордыня, то есть не гордость за себя и свои успехи, а гордыня – не путай. Человек смотрит на тебя свысока, пренебрегая обратной связью. То есть ты хочешь ему помочь, посоветовать, а он кидает: «я без тебя разберусь!». И такие люди всегда правы – они не признают своих ошибок. Он понял все на свете, смысл жизни, само мироздание и так далее.

Вот это все является тратами доверия. Как в банке, деньги тратятся, а потом еще кредит сверху, который становится все меньше и меньше. А когда ты так себя ведешь, доверие к твоей персоне будет расти или наоборот падать?

Как поднять планку доверия в 5 действий?

Планка доверия начинает расти:

1. Когда ты имеешь желание сначала понять другого. Мотивы и потребности собеседника. Выполнение обещаний, когда ты добр и вежлив. Когда проясняешь обязательства, то есть обсуждаешь, что ты готов дать и что требуется от другого.
2. Когда ты лоялен к отсутствующему и не говоришь о нем ничего плохого за спиной, или даже можешь сказать, что раз этот человек не присутствует, то тебе неприятно его обсуждать и критиковать.
3. Когда ты признаешь свои ошибки, что был не прав, на это все имеют право, не ошибается тот, кто ничего не делает, на ошибках учатся.
4. Когда ты открыт для обратной связи, просишь совета, принимаешь во внимание чужое мнение.
5. Когда ты уважаешь потребности и мотивы других людей, ведь у каждого есть свои интересы.

Если ты будешь именно таким человеком, будут ли тебе доверять? Конечно же, да!

Доверие – это основа любых отношений, как в личной жизни, так и в бизнесе. Если ты кому-то не доверяешь, тогда исполнение любой просьбы и поручения придется постоянно контролировать и проверять. Люди же, которым не доверяют, теряют мотивацию и работают менее качественно.

Оказывая доверие людям, мы не только упрощаем себе жизнь, но и изменяем отношения к лучшему. «Нет экономики более прибыльной, чем экономика доверия», – заявляет Стивен Кови. И подтверждает это не только на собственном опыте, но и примерами многих выдающихся людей в мире и бизнесе.

А твой опыт в области доверия, о чем говорит? Ты знаешь, что достаточно одного поступка, чтобы потерять доверие человека, и даже тысяча слов «прости» не помогут вернуть его? Доверие зарабатывается поступками, банк доверия копится годами.

Что ты можешь начать делать прямо сейчас, после прочтения этой статьи:

1. Учись, и старайся сначала понять другого
2. Всегда выполняй обещания, а когда не можешь этого сделать, говори об этом прямо
3. Будь добр и вежлив
4. Проясняй ожидания
5. Будь лоялен к отсутствующим
6. Признавай свои ошибки и учись на них
7. Будь открыт для обратной связи
8. Уважай потребности и мотивы других людей

Рекомендую каждый из 8 пунктов осваивать в течение одного дня, а потом в течение 40 дней старайся замечать эти вещи в себе и накапливай этот банк доверия.

Поверь, тебя не только будут рекомендовать как специалиста, но ты станешь таким человеком, про которого будут говорить только хорошее, у тебя будут действительно настоящие друзья, крепкие связи, тебе будут доверять самые сокровенные вещи.

И если к тебе будут относиться с большим доверием, то проблем с деньгами, взаимоотношениями, клиентами не будет вообще никогда.

P.S.Хочешь привлечь в свою жизнь больше возможностей? Обрати внимание на мой курс: «Как получать то, что хочется»

До встречи в следующем уроке!