Коучинг – это беседа между коучем (специалистом) и клиентом («чемпионом»). В результате этой беседы создается неотразимый образ будущего, от которого клиент уже не может отказаться. Он настолько хочет это получить, что он начинает действовать. Если коротко, коучинг – это умение и способность мечтать и вдохновляться. Коучинг помогает открыть в себе внутреннего гения, раскрыть свой внутренний потенциал.
Коуч – это человек, который задает вопросы и тем самым помогает клиенту (чемпиону) составить свой план и начать действовать.
Что еще делает коуч?
- Задает вопросы
- Принимает клиента таким, какой он есть
- Проявляет искренний интерес к своему «чемпиону»
- Ориентирует на будущее и помогает клиенту ориентировать его
- Поддерживает через вопросы, дает поддерживающую обратную связь
- Помогает обойти психологические внутренние блоки, ограничивающие убеждения.
Чего коуч не делает?
- Не навязывает свою точку зрения
- Не оценивает, не дает интерпретаций
- Не застревает в негативном прошлом клиента. Он ходит только за позитивным прошлым.
- Не доминирует в общении, не дает советов и оценок.
Коучинг – это работа по созданию будущего через задавание волшебных вопросов, работа по созданию «чемпионов». В коучинге коуч и клиент («чемпион») сидят вместе и смотрят в одном направлении.
Задача коуча – создать такую атмосферу, где клиент расслабляется, где он начинает в этой атмосфере проявлять свое творчество. Благодаря коучу фокус внимания клиента происходит на позитиве. И следует то, чего хочет клиент.
В результате коуч-сессии человек сам составляет свой план действий, сам оценивает результат, сам действует и сам берет ответственность за результат.
Коуч не меняет ценности человека. Он через задавание вопросов исследует истинные потребности, чего на самом деле хочет клиент («чемпион»), зачем ему это нужно.
Некоторые путают понятия и коуча называют наставником. Это вовсе не так, потому что наставник – это узкий специалист в чем-либо, эксперт.
Коуч – это вообще не эксперт. И коуч может быть наставником для кого угодно. Он может быть наставником для финансового директора, вообще не разбираясь в бухгалтерском учете. Коуч – это не наставник. Наставник всегда передает свой опыт, а коуч помогает человеку раскрыть свой потенциал.
Этапы коуч-сессии
Самая простая коуч-сессия происходит в 4 этапа.
Этап 1 – вдохновение.
Это этап, когда задаются вопросы. Этот этап дает стимул выйти за рамки каких-то ограничений и сомнений. Вопросы, задаваемые на этом этапе:
- — «Чего ты хочешь?»
- — «О чем мечтаешь?»
- — «Какая твоя цель?»
- — «Какие твои желания?»
- — «Расскажи об этом, опиши это, по-крупному чего такого хочешь».
Этап 2 – внедрение, написание планов
Вопросы, задаваемые на этом этапе:
- — «Как ты видишь, как этого достичь?»
- — «Какие стратегии видишь?»
- — «Какие планы предлагаешь по достижению этого?»
- — «Как это можно было бы сделать?»
Этап 3 – инициатива
Вопросы, задаваемые на этом этапе:
- — «Почему это важно?»
- — «Зачем это нужно тебе?»
- — «Что еще это тебе дает?»
- — «Что важного там для тебя?»
Этап 4 – завершение
- — «Как ты поймешь, что ты достиг этого результата?»
- — «По каким критериям ты поймешь?»
- — «Как ты увидишь, что пришел к своей цели?»
- — «Как я это увижу?»
- — «Как другие это увидят?»
Это самая простая коуч-сессия 🙂
Но не все подходят для коучинга!
Есть три типа людей по уровням к открытости к изменениям:
- 1. Жалобщики:
Это люди с сознанием мухи, которые видят все плохое, фокусируют свое внимание только на плохом. Они вроде бы хотят изменений, но они совершенно не верят. Их психика задавлена полностью. Они не верят, что они могут. Они только фокусируются на том, что у них не получится. Причем, они получают огромный кайф от какого-то страдания, от неудач. Там есть вторичные выгоды. Во-первых, не надо ничего делать, не надо брать ответственность. Они оправдывают себя и обвиняют других. И они получают некий вкус от этого, наслаждение, когда они оправдывают себя. Это дает им спокойствие, безопасность, потому что не нужно брать ответственность, не нужно ни за что отвечать. Хорошо находиться в зоне комфорта. Они могут воспринимать информацию, но только делать вид, что они ее воспринимают. На самом деле никаких изменений не будет. Коучинг им не подходит.
- 2. Посетители:
Им интересно, любопытно, но не настолько интересно, что они готовы работать, брать ответственность, рассказывать об этом, исследовать это. Они говорят: «Ну да, но это не про меня! Я такой особенный. У меня есть свои концепции, убеждения. Я знаю, как это сделать. Я сам добьюсь своего результата».
- 3. Достигаторы (создатели):
Они верят, они хотят, они знают, чего они хотят. Или, по крайней мере, могут исследовать этот вопрос с помощью коучинга. Но они не знают, как этого достичь. Им нужно давать инструменты, знания, помогать в этом достижении плана. Они действуют. Для них коучинг идеально подходит.
Структура коуч-сессии:
- Заключаем контракт
- Создаем результат, чего мы хотим
- Клиент пишет свой гениальный план
- Он может дать оценку своему плану и анализ
- Даем домашнее задание. Определяем четкие сроки, даты, конкретные шаги
- Спрашиваем, что было ценным, что было важным.
- Благодарим
Автор статьи Сергей Белов — Сертифицированный коуч ICU
(Международный Союз Коучей) 
- Пройти обучение Лайф-коучингу онлайн за 2-3 месяца можете здесь
- Попробуйте личную коуч-сессию за
10000р 6400 - Записывайтесь сейчас. Мой телефон/WhatsApp:
Поделиться: